سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات عندما تتفاعل مع موقعنا:

• معلومات الاتصال: قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن عندما تقوم بطلب منتج.
• معلومات الدفع: نقوم بجمع تفاصيل الدفع الضرورية لمعالجة معاملاتك بشكل آمن.
• معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب، نقوم بتخزين اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل آمن.
• بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية تصفحك وتفاعلك مع موقعنا.
• بيانات التواصل: إذا تواصلت معنا، قد نقوم بتخزين سجلات تلك التفاعلات.

2. كيفية استخدام المعلومات الخاصة بك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض متنوعة:

• لتنفيذ الطلبات وتقديم دعم للعملاء.
• لتخصيص تجربتك وعرض منتجات ذات صلة لك.
• لتحسين موقعنا وخدماتنا وتفاعلات العملاء.
• لإرسال رسائل ترويجية وتحديثات قمت بالاشتراك فيها.
• لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. أمان البيانات

نولي أهمية كبيرة لأمان معلوماتك الشخصية:

• ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية متنوعة لحماية بياناتك.
• نستخدم اتصالات آمنة للمعلومات الحساسة.
• نقتصر على منح الوصول للموظفين المرخص لهم فقط.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتعزيز تجربتك:

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لوظائف الموقع وتحليلات البيانات والمحتوى المخصص.
• قد تستخدم الخدمات من جهات خارجية ملفات تعريف الارتباط لأغراضها.
• يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. مشاركة مع جهات خارجية

قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية موثوقة:

• معالجي الدفع لتيسير المعاملات.
• شركاء الشحن لتنفيذ الطلبات.
• مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عمليات الأعمال.
• السلطات القانونية عند الحاجة إلى ذلك وفقًا للقانون.

6. بوابات الدفع

نستخدم بوابات دفع آمنة وموثوقة لمعالجة معاملاتك:

• يتم تشفير معلومات الدفع الخاصة بك ومعالجتها بشكل آمن من قبل شركاء الدفع لدينا.
• نحن لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الكاملة على خوادمنا.
• يتم توجيهك إلى صفحة دفع آمنة مستضافة من قبل شركاء الدفع لدينا لإتمام المعاملات.

7. خياراتك

لديك السيطرة على معلوماتك الشخصية:

• يمكنك الوصول إلى المعلومات الخاصة بحسابك وتحديثها أو حذفها.
• يمكنك الاختيار من عدم استلام رسائل التسويق.
• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري:

• سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على info@alwesamgroup.com.

آخر تحديث: 24 أغسطس 2023